Bitte benutzen sie die Online Beratung (direkt unter diesem Text) nur für die Fahrradberatung. Bei allgemeinen Fragen zum Verkauf  oder Reparatur bitte eine Mail an: maiks-bikes@t-online.de

Wenn sie uns in dieser schweren Zeit unterstützen möchten, können sie natürlich auch einen Gutschein bei uns kaufen.  Sie erhalten damit nicht nur Arbeitsplätze, sondern auch eine Fahrradreinigung gratis. 

Unser Notfallplan für die nächste Zeit und solange wir unseren Verkaufsraum schließen müssen. Nach unseren Informationen gilt die Regelung ab 18.03.2020.

Sobald sich etwas ändert werden wir sofort wieder öffnen.

Wir befinden uns derzeit im Notfallmodus. Wir sind von den richtigen und wichtigen Maßnahmen der Bundesregierung, die Verbreitung des Corona-Virus möglichst zu verlangsamen, betroffen und nehmen diese sehr ernst.

WAS WIR DERZEIT ANBIETEN

·        Service + Reparatur, mit kontaktloser Übergabe und Abholung

·        Beratung Online (klick oben auf Online Beratung) per Telefon und Email

·        Verkauf per Telefon und Email mit Lieferung ab 80 Euro inkl.

·        Verkauf per Telefon und Email, mit kontaktloser Abholung bei unserem Geschäft

Der direkte Kontakt mit Kundinnen und Kunden wird von unserer Seite 100% unterbunden. Bis auf unser Team darf niemand unser Geschäft betreten, ausnahmslos.

DIE DETAILS

Im Folgenden detaillierte Infos, wie wir konkret die einzelnen Punkte umsetzen werden.

SERVICE UND REPARATUR

1.     Mach dir bitte einen Termin aus, telefonisch oder  Email.

2.     Erstelle uns eine kleine Auflistung der notwendigen Reparaturen und bringe es zum Termin mit.

       ( bitte mit kompletter Anschrift, Email und Telefonnummer )

   Oder vor unserem Geschäft befinden sich Werkstattaufträge die du ausfüllen kannst.

3.     Wenn du am Tag deines Termins zu unserem Geschäft kommst, ruf bitte unter 04122-90 86 00 an, wir kommen zur Tür.

4.     Du lässt dein Fahrrad mit Reparaturauftrag vor der Tür stehen, Details können wir telefonisch besprechen.

5.     Nachdem du gegangen bist, holen wir dein Rad in unsere Werkstatt und desinfizieren es.

6.     Nach erledigter Arbeit stellen wir dir die Rechnung aus, die du im Vorfeld überweist.

7.     Nach erfolgreicher Überweisung machen wir uns einen Zeitpunkt zur Auslieferung aus, stellen dein Fahrrad vor die Tür,       sobald unsere Tür wieder geschlossen ist, nimmst du dein Fahrrad mit.

Bitte den Reparaturauftrag vor dem Service / der Reparatur ausfüllen und entweder mit dem Fahrrad mitgeben oder per Email an uns schicken.

VERKAUF

Wie gesagt: Unser Geschäftslokal bleibt derzeit geschlossen. Telefonisch und per Email kannst du trotzdem Ware bestellen. Wir beraten dich auch selbstverständlich gerne telefonisch oder elektronisch.

Wenn du etwas kaufst, gibt es zwei Möglichkeiten, wie du zu deiner Ware kommst: Abholung oder Zustellung

ABHOLUNG

Du bestellst, was du brauchst, egal ob Fahrrad, E-Bike oder Zubehör

Wir stellen dir die Rechnung aus

Du überweist

Nach erfolgreicher Überweisung machen wir uns einen Termin aus, wann du deine Ware abholen möchtest.

Wir stellen dir die Ware bei unserem Shop vor die Tür.

Sobald die Tür wieder geschlossen ist, kannst du deine Ware übernehmen. Oder wir stellen dir deine Bestellung vor die Haustür ( ab 80 Euro Bestellwert in Uetersen und 5 Km Umkreis)

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10. Radfahren hilft dem Immunsystem